Chính sách bảo mật

Chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư của bạn và tuyên bố về quyền riêng tư này giải thích cách Wansee (gọi chung là “chúng tôi” hoặc “của chúng tôi”) thu thập, sử dụng, chia sẻ và xử lý thông tin của bạn.

Việc thu thập và sử dụng dữ liệu cá nhân

Dữ liệu cá nhân là thông tin có thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Dữ liệu cá nhân cũng bao gồm dữ liệu ẩn danh được liên kết với thông tin có thể được sử dụng để xác định danh tính của bạn một cách trực tiếp hoặc gián tiếp. Dữ liệu cá nhân không bao gồm dữ liệu đã được ẩn danh hoặc tổng hợp một cách không thể đảo ngược, đến mức chúng tôi không còn có thể xác định danh tính của bạn, dù là khi kết hợp với thông tin khác hay bằng bất kỳ cách nào khác.

Tăng cường an toàn và an ninh

Chúng tôi tuân thủ các nguyên tắc về tính hợp pháp, tính chính đáng và tính minh bạch, chỉ sử dụng và xử lý lượng dữ liệu tối thiểu trong phạm vi mục đích hạn chế, đồng thời áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý để bảo vệ an ninh dữ liệu. Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để giúp xác minh tài khoản và hoạt động của người dùng, cũng như để thúc đẩy sự an toàn và bảo mật, chẳng hạn như bằng cách giám sát gian lận và điều tra các hoạt động đáng ngờ hoặc có khả năng vi phạm pháp luật hoặc vi phạm các điều khoản hoặc chính sách của chúng tôi. Việc xử lý này dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc giúp đảm bảo sự an toàn cho các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.

Dưới đây là mô tả về các loại dữ liệu cá nhân mà chúng tôi có thể thu thập và cách chúng tôi có thể sử dụng chúng:

Chúng tôi thu thập những loại dữ liệu cá nhân nào

ⅰ. Dữ liệu do bạn cung cấp: 

Chúng tôi thu thập dữ liệu cá nhân mà quý khách cung cấp khi sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi hoặc khi tương tác với chúng tôi theo các hình thức khác, chẳng hạn như khi quý khách tạo tài khoản, liên hệ với chúng tôi, tham gia khảo sát trực tuyến, sử dụng công cụ trợ giúp trực tuyến hoặc trò chuyện trực tuyến của chúng tôi. Nếu quý khách thực hiện giao dịch mua hàng, chúng tôi sẽ thu thập dữ liệu cá nhân liên quan đến giao dịch đó. Dữ liệu này bao gồm thông tin thanh toán của quý khách, chẳng hạn như số thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ và các thông tin khác về thẻ, cùng với các thông tin tài khoản và xác thực khác, cũng như thông tin thanh toán, giao hàng và liên hệ.

ii. Dữ liệu về việc sử dụng các dịch vụ và sản phẩm của chúng tôi:

Khi bạn truy cập các trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể thu thập dữ liệu về loại thiết bị bạn sử dụng, mã định danh duy nhất của thiết bị, địa chỉ IP của thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt Internet bạn sử dụng, thông tin sử dụng, thông tin chẩn đoán và thông tin vị trí từ hoặc liên quan đến các máy tính, điện thoại hoặc các thiết bị khác mà bạn cài đặt hoặc truy cập các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi. Nếu có sẵn, các dịch vụ của chúng tôi có thể sử dụng GPS, địa chỉ IP của bạn và các công nghệ khác để xác định vị trí gần đúng của thiết bị, giúp chúng tôi cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình.

Cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn

Nói chung, chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm và dịch vụ của mình, để liên lạc với quý khách, để cung cấp cho quý khách các quảng cáo và dịch vụ phù hợp, cũng như để bảo vệ chúng tôi và khách hàng của chúng tôi.

ⅰ. Cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi:

Chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân để hỗ trợ việc cung cấp, cải thiện và phát triển các sản phẩm, dịch vụ và quảng cáo của mình. Điều này bao gồm việc sử dụng dữ liệu cá nhân cho các mục đích như phân tích dữ liệu, nghiên cứu và kiểm toán. Việc xử lý này dựa trên lợi ích hợp pháp của chúng tôi trong việc cung cấp sản phẩm và dịch vụ cho bạn cũng như đảm bảo sự liên tục trong hoạt động kinh doanh. Nếu bạn tham gia một cuộc thi hoặc chương trình khuyến mãi khác, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp để quản lý các chương trình đó. Một số hoạt động này có các quy tắc bổ sung, trong đó có thể chứa thêm thông tin về cách chúng tôi sử dụng dữ liệu cá nhân, vì vậy chúng tôi khuyến khích bạn đọc kỹ các quy tắc đó trước khi tham gia.

ii. Liên lạc với quý vị:

Với sự đồng ý rõ ràng trước của bạn, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân để gửi cho bạn các thông tin tiếp thị liên quan đến các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi, liên lạc với bạn về tài khoản hoặc các giao dịch của bạn, và thông báo cho bạn về các chính sách và điều khoản của chúng tôi. Nếu bạn không còn muốn nhận các thông tin qua email cho mục đích tiếp thị, vui lòng liên hệ với chúng tôi để từ chối nhận. Chúng tôi cũng có thể sử dụng dữ liệu của bạn để xử lý và trả lời các yêu cầu của bạn khi bạn liên hệ với chúng tôi. Với sự đồng ý rõ ràng trước của bạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với các đối tác bên thứ ba, những người có thể gửi cho bạn các thông tin tiếp thị liên quan đến sản phẩm và dịch vụ của họ. Với sự đồng ý rõ ràng trước của bạn, chúng tôi có thể sử dụng dữ liệu cá nhân để cá nhân hóa trải nghiệm của bạn với các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi cũng như trên các trang web và ứng dụng của bên thứ ba, đồng thời để xác định hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo của chúng tôi.

LƯU Ý: Đối với bất kỳ hình thức sử dụng dữ liệu của bạn nào được mô tả ở trên mà cần có sự đồng ý rõ ràng trước của bạn, xin lưu ý rằng bạn có thể rút lại sự đồng ý của mình bằng cách liên hệ với chúng tôi.

Định nghĩa về “Cookie”

Cookie là những đoạn văn bản nhỏ được sử dụng để lưu trữ thông tin trên trình duyệt web. Cookie được sử dụng rộng rãi để lưu trữ và nhận các mã định danh cũng như các thông tin khác trên máy tính, điện thoại và các thiết bị khác. Chúng tôi cũng sử dụng các công nghệ khác, bao gồm dữ liệu được lưu trữ trên trình duyệt web hoặc thiết bị của bạn, các mã định danh liên quan đến thiết bị của bạn và các phần mềm khác, cho các mục đích tương tự. Trong Tuyên bố về Cookie này, chúng tôi gọi chung tất cả các công nghệ này là “cookie”.”

Việc sử dụng cookie

Chúng tôi sử dụng cookie để cung cấp, bảo vệ và cải thiện các sản phẩm và dịch vụ của mình, chẳng hạn như cá nhân hóa nội dung, hiển thị và đánh giá hiệu quả quảng cáo, phân tích hành vi người dùng, cũng như mang đến trải nghiệm an toàn hơn. Xin lưu ý rằng các loại cookie cụ thể mà chúng tôi có thể sử dụng sẽ khác nhau tùy thuộc vào các trang web và dịch vụ cụ thể mà bạn sử dụng.

Việc tiết lộ dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cung cấp một số dữ liệu cá nhân cho các đối tác chiến lược hợp tác với chúng tôi để cung cấp sản phẩm và dịch vụ hoặc hỗ trợ chúng tôi tiếp thị đến khách hàng. Dữ liệu cá nhân chỉ được chúng tôi chia sẻ với các công ty này nhằm mục đích cung cấp hoặc cải thiện sản phẩm, dịch vụ và quảng cáo của chúng tôi; dữ liệu này sẽ không được chia sẻ với các bên thứ ba vì mục đích tiếp thị riêng của họ mà không có sự đồng ý rõ ràng trước của quý khách.

Tiết lộ, lưu trữ, chuyển giao và xử lý dữ liệu

i. Thực hiện các nghĩa vụ pháp lý:

Do các quy định pháp luật bắt buộc của Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA) hoặc quốc gia nơi người dùng cư trú, một số quy định pháp lý hiện đang có hiệu lực hoặc đã được ban hành, và một số nghĩa vụ pháp lý cần phải được thực hiện. Xử lý dữ liệu cá nhân của cư dân EEA — Như được mô tả dưới đây, nếu bạn cư trú trong Khu vực Kinh tế Châu Âu (EEA), việc chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được hợp pháp hóa: Bất cứ khi nào chúng tôi yêu cầu sự đồng ý của bạn để xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, việc xử lý đó sẽ được hợp pháp hóa theo Điều 6(1) của Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (EU) (“GDPR”).

ii. Để đảm bảo việc thực hiện hoặc áp dụng Điều này một cách hợp lý:

Chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu cá nhân với tất cả các công ty liên kết của chúng tôi. Trong trường hợp sáp nhập, tái cơ cấu, mua lại, thành lập liên doanh, chuyển nhượng, tách ra, chuyển giao, bán hoặc thanh lý toàn bộ hoặc một phần hoạt động kinh doanh của chúng tôi, bao gồm cả trong trường hợp phá sản hoặc các thủ tục tương tự, chúng tôi có thể chuyển giao toàn bộ dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba có liên quan. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân nếu chúng tôi xác định một cách thiện chí rằng việc tiết lộ là hợp lý và cần thiết để bảo vệ quyền lợi của chúng tôi và thực hiện các biện pháp khắc phục có sẵn, thực thi các điều khoản và điều kiện của chúng tôi, điều tra gian lận, hoặc bảo vệ hoạt động kinh doanh hoặc người dùng của chúng tôi.

ⅲ. Tuân thủ pháp luật và bảo mật hoặc bảo vệ các quyền khác

Chúng tôi có thể phải tiết lộ dữ liệu cá nhân do yêu cầu của pháp luật, thủ tục pháp lý, tranh tụng và/hoặc yêu cầu từ các cơ quan công quyền và chính phủ trong hoặc ngoài quốc gia cư trú của bạn. Chúng tôi cũng có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân nếu xác định rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc phù hợp vì mục đích an ninh quốc gia, thực thi pháp luật hoặc các vấn đề quan trọng khác liên quan đến lợi ích công cộng.

Trẻ em

Các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi dành cho người trưởng thành. Do đó, chúng tôi không cố ý thu thập, sử dụng hoặc tiết lộ dữ liệu của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu phát hiện ra rằng chúng tôi đã thu thập dữ liệu cá nhân của một trẻ em dưới 16 tuổi, hoặc độ tuổi tối thiểu tương đương tùy theo khu vực pháp lý, chúng tôi sẽ thực hiện các biện pháp để xóa dữ liệu đó càng sớm càng tốt. Vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi nếu quý vị biết rằng một trẻ em dưới 16 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho chúng tôi.

Quyền của bạn

Chúng tôi thực hiện các biện pháp hợp lý để đảm bảo dữ liệu cá nhân của bạn chính xác, đầy đủ và được cập nhật. Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi thu thập. Bạn cũng có quyền hạn chế hoặc phản đối việc tiếp tục xử lý dữ liệu cá nhân của mình bất cứ lúc nào. Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có cấu trúc và tiêu chuẩn. Bạn có thể gửi khiếu nại đến cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền về việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn. Để bảo vệ quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu cá nhân của bạn, chúng tôi có thể yêu cầu bạn cung cấp dữ liệu để chúng tôi xác minh danh tính và quyền truy cập của bạn đối với dữ liệu đó, cũng như tìm kiếm và cung cấp cho bạn dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu trữ. Có những trường hợp mà luật pháp hoặc các yêu cầu quy định hiện hành cho phép hoặc yêu cầu chúng tôi từ chối cung cấp hoặc xóa một phần hoặc toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ. Bạn có thể liên hệ với chúng tôi để thực hiện các quyền của mình. Chúng tôi sẽ trả lời yêu cầu của bạn trong một khoảng thời gian hợp lý, và trong mọi trường hợp là trong vòng dưới 30 ngày.

Các trang web và dịch vụ của bên thứ ba

Khi khách hàng truy cập vào một liên kết dẫn đến trang web của bên thứ ba có mối quan hệ với chúng tôi, chúng tôi không chịu bất kỳ nghĩa vụ hay trách nhiệm nào đối với chính sách đó do chính sách bảo mật của bên thứ ba quy định. Các trang web, sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi có thể chứa các liên kết hoặc cho phép bạn truy cập vào các trang web, sản phẩm và dịch vụ của bên thứ ba. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về các thực hành bảo mật được áp dụng bởi các bên thứ ba đó, cũng như không chịu trách nhiệm về thông tin hoặc nội dung mà các sản phẩm và dịch vụ của họ chứa đựng. Tuyên bố Bảo mật này chỉ áp dụng cho dữ liệu được thu thập bởi chúng tôi thông qua các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi khuyến khích bạn đọc các chính sách bảo mật của bất kỳ bên thứ ba nào trước khi tiếp tục sử dụng trang web, sản phẩm hoặc dịch vụ của họ.

Bảo mật, tính toàn vẹn và thời hạn lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật, quản lý và vật lý hợp lý nhằm bảo vệ và ngăn chặn việc truy cập trái phép vào dữ liệu của quý khách, đồng thời đảm bảo việc sử dụng dữ liệu mà chúng tôi thu thập một cách đúng đắn. Chúng tôi sẽ lưu giữ dữ liệu cá nhân của quý khách trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích được nêu trong Tuyên bố về Quyền riêng tư này, trừ khi pháp luật yêu cầu hoặc cho phép thời hạn lưu giữ dài hơn.

Những thay đổi đối với Tuyên bố về Quyền riêng tư này

Chúng tôi có thể định kỳ điều chỉnh Tuyên bố về Quyền riêng tư này để phù hợp với các công nghệ mới, thực tiễn trong ngành và các yêu cầu pháp lý, cùng các lý do khác. Việc bạn tiếp tục sử dụng các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi sau ngày Tuyên bố về Quyền riêng tư có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận Tuyên bố về Quyền riêng tư đã được điều chỉnh. Nếu bạn không đồng ý với Tuyên bố về Quyền riêng tư đã được điều chỉnh, vui lòng ngừng sử dụng các sản phẩm hoặc dịch vụ của chúng tôi và liên hệ với chúng tôi để đóng bất kỳ tài khoản nào mà bạn đã tạo.